襄阳市海信空调维修上门

{}{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热线

1、我们的客户服务代表将会给您提供**的咨询和解答！

2、我们会就近安排维修网点的的服务工程师按您约定的时间准时上门！

3、工程师提供**服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！

4、服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

5、您的服务信息将同步反馈至奥克斯客户，我们会安排客服人员定期回访！

随着我国人民的生活水平日益提高，奥克斯已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加奥克斯维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!

襄阳**成立于2009年，自成立以来紧紧围绕"**化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社

会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，了良好的经济效益和社会效益。

襄阳维修服务承诺：

(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。覆盖范围：襄阳市区及周边乡镇

(3)服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市*和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件办理。外地客户自行送修的我们会为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

(6)经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或换配件质量出现问题，我中心负责返修。

**服务目标：，客户(全市)认真接听客户心

服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。

服务目标：，客户(全市)认真接听客户心

只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将时间竭诚为您服务!

文化的是，是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。文化以观念为【先导】、以战略

为【方向】、以组织为【**】、以技术为【手段】、以市场为【目标】，伴随着从无到有、

从小到大、从大到强、从中国走向世界，文化本身也在不断、发展。

**维修驻襄阳办事处报修受理热线；

只要您拨打公司24小时维修热线，本公司将时间竭诚为您服务

........您.....的.....满.....意.....我.....们.....的.....追.....求..........

襄阳**维修服务热线:

襄阳维修服务服务电话>>服务-欢迎光临

襄阳**服务维修服务承诺：**按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

2严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。

3服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及

时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4收费方面严格执行市*和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

5外地顾客远程故障判断、技术故障说解答、**邮递配件办理。外地客户自行送修的我们会为您的电器

排除故障，力求当天完成维修。

6经我中心襄阳**维修维修的电器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或换配件质量出现问题，我中心负

责返修。

襄阳维修服务热线

只要您拨打公司24小时维修热线，本公司将时间竭诚为您服务**服务目标：，客户718%满意全市

公司宗旨：经验丰富，质量，*，客户，舒心，安心，放心

一、企业精神：开拓、、求实、进取！

襄阳/各区服务范围：襄阳/各区各城

襄阳/各区服务成立于2005年，自成立以来紧紧围绕"**化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健

发展，了良好的经济效益和社会效益。维修人员都有地区劳动部颁发的等级，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将时间竭诚为您服务!

襄阳服务范围：襄阳/各区市。

互联网时代，随着经济的发展和消费水平的提升，人们的消费结构发生了较大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，

21世纪以80、90后为代表的消费者倾向于“有态度”的消费方式，追求生活品质。家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。

面对迭的家电消费品大环境，以及不断变化的消费需求，家电逐渐成为**智慧生活的*

我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。

襄阳统一维修热线

只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将时间竭诚为您服务!

文化的是，是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。文化以观念为【先导】、以战略

为【方向】、以组织为【**】、以技术为【手段】、以市场为【目标】，伴随着从无到有、

从小到大、从大到强、从中国走向世界，文化本身也在不断、发展。

维】【修】【欢】【迎】【光】【临】

襄阳城区统一维修中心点服务维修网点；24小时

〔全天候、全天时服务。

**维修驻襄阳办事处报修受理热线；

只要您拨打公司24小时维修热线，本公司将时间竭诚为您服务

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24小时报修电话相信你的选择没有错好生活从开始随着我国人民的生活水

平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便

襄阳空调成立于2OO6年，自成立以来紧紧围绕"**化"的服务标准，以"我

用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多

年稳健发展，了良好的经济效益和社会效益。服务范围：襄阳各城区

襄阳服务热线〔

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襄阳空调服务承诺：1按照程序及操作规程，确保质量。

2严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及旧配件的使用。

3服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。车间及前台接待节日不休

息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4收费方面严格执行市*和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

5外地顾客远程故障判断、技术故障说解答、邮递配件办理。外地客

户自行送修的我们会为您的排除故障，力求当天完成。

6经我中心襄阳的一律实行保修，在保修期内如因质量

或换配件质量出现问题，我中心负责返修。

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只要您拨打公司24小时热线，本公司将**时间竭诚为您服务。为您服务服务目标：

24小时报修电话

服务承诺

1、无论距离远近，气候好坏，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务热线，我们确保到达*地点。

2、我们的承诺：以质量求生存，以技术求发展；**的，细腻的服务。

3、上门服务热线24小时客服值班，1小时内做出回应。

4、车间及前台：节假日及周六日不休息，用户随到随修。

5、抢修小组，可随时到现场抢修，以度到达可户*地点。

6、提供上门服务，收取少量上门费（事先商议）。

7、实行“先检查故障，再报所需费用，后排除”的政策。

8、故障没排除，不收取费用。费用或服务不满意，用户可随时放弃，只收取上门检测费30-50元。

9、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。

10、在作业方面，严格按程序及操作规程执行，确保质量。

11、在收费方面，严格按照地区***颁布的《家用电器服务明码标价规定》结合行业协会的规定，了《收费标准》，并严格执行。决不夸大故障、绝不乱收费。

公司常见问题解答

1、您公司可以提供上门服务吗？

在服务范围内全部可以提供上门

服务(小家电除外)，而且们为客户提供了24小时服务热线咨询报修！

2、如果上门检查报价后，我可以选择不修吗？需要收什么费用吗？

当然有权放弃，而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃。因此，我们提出给客户大限度自由选择权！在我中心技师检测出故障原因，能够修复而客户主动提出不修时，我们须收取上门检测费50-100元，（偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的，不收取任何费用。

3、经贵公司后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？

我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。